CEO来信雷军感谢批评让小米理性成长
小米科技创始人雷军图片来源:中国企业家网
总有人骂你,批评你,指责你,诋毁你,你当然是很不爽了。但是这些事情基本一个一个走过来后,回想起来,我还觉得真正要感谢那些批评的人
编者按:
入过卓越,“走遍”金山,从企业掌门人到资深创业者,雷军的履新堪称丰富。如今,年过四十“第二次创业”,顶着“雷布斯”的光环,雷军将带领小米走向何种高度值得期待。
这一切在雷军眼里却很平常。他将自己看做一个普通创业者,明确表示“没有什么可以失去”,不管遇到什么困哪,小米都可以承受,也感谢所有的批评,让小米理性成长。
雷军称,小米是自己的最后一次创业,会全身心的投入,如果不成功,自己将“退休”专心做投资。
以下是雷军访谈实录摘选。
雷军:
感谢批评
我自己认为小米手机是一定能成的,这点我挺自信的。我们第一款手机就这么火,这是我没有想到的。我这次创业,更多想到我们会遇到什么困难,我们会怎么样死,从来没有想过有这么顺利,这是心里话。
在经历这些事件(被人骂)的时候,肯定不舒服,总有人骂你,批评你,指责你,诋毁你,你当然是很不爽了。但是这些事情基本一个一个走过来后,我回想起来,我还觉得真正要感谢那些批评的人,至少我们会把他们批评的问题检查一下我们是不是有,我们能不能做的更好,我觉得要感谢他们。
需要感谢他们的是什么呢?小米手机太火了,有些负面的声音能够使消费者在购买的时候比较冷静,因为他们看过正面,看过负面的评论,这样买回去以后,给他们的感觉就是,说小米手机可能是中等水平,小米手机还是非常不错的。拿到手机以后,远远超过他们的预期。假如没有这些人帮我们降低用户的预期,小米手机会被神化。小米手机还是一款高端的智能手机。智能手机非常的复杂,完美的产品是没有的。所以要感谢那些批评我们的人。
没有什么可以失去
我们刚创业,我们没有什么可失去,我们就是一无所有,我们是无产者。我们每多卖一部手机,我们就多获得一个用户,多取得一个进步。我们最大的好处是没有包袱,我们在所有的竞争里面没有包袱,我们尽管往前冲。
我们会真心实意地站在用户的角度去考虑,怎么帮助,怎么改善更好的用户体验。
我在创办小米的时候,已经跟所有的合伙人和同事们有过承诺。就是小米公司是我这一辈子创办的最后一个实业的公司,我自己创办这是最后一家。我想我要专注在把这件事情做好。
(小米手机)这是我第三次创业,他们怕我看到某件事,再干第四件事。我说不会,无论成与败,这都是我最后一件事情。如果输了的话,退休了,百分之百退休了,就做投资就行了。
(访谈实录摘自2月29日腾讯财经《商业人生》中《雷军:小米是我最后一次创业》一文,有删节)
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