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天猫借双十一试水O2O打通高德与天猫会员

发布时间:2020-02-11 04:44:28 阅读: 来源:折叠窗厂家

速途网10月17日消息(报道 陈雪)今日,在天猫“1111”O2O战略沟通会上宣布,“1111”只是O2O战略的第一步,未来天猫还将与品牌商共同探索会员体系打通、线上购买线下提货、线下店为线上购买的消费者提供售后服务等更多O2O新模式。

今年天猫的“1111”,有3万家门店的300各品牌参与,覆盖天猫的全品类,27个省、6个直辖市、以及香港、台湾的门店。同时,天猫将通过天猫无线端,将线下门店与线上品牌官方旗舰店打通。同时,高德地图还将在高德客户端标示出参加天猫“1111”的线下门店的位置,并与天猫会员体系打通。

消费者通过高德地图能查找到身边参加天猫“1111”的线下门店,体验、试穿实体商品后,可用天猫无线客户端扫描商品二维码,添加到天猫购物车,并在“1111”当天下单购买享受5折优惠。此外,消费者还可以用天猫客户端扫描品牌活动二维码,直接获得该品牌在天猫旗舰店的现金优惠券。

阿里巴巴集团COO张勇认为,线下门店从本质上,与电脑、手机一样,都是直接抵达消费者的终端。所以,对于零售业态来讲,未来没有电子商务,只有电子商务电子化,打通各个终端,创造线上线下融合,才能更好地服务和获得消费者。

今年以来,阿里在移动端的布局加速,除入股新浪微博、高德、UCweb外,公开资料显示,阿里巴巴还相继投资陌陌、在路上、快的打车、丁丁优惠等企业,并斥资8000万美元收购移动应用服务平台友盟。同时,在内部推出社交布局APP“来往”。

商务部数据显示,2012年全国3000家重点零售企业销售额增速比2011年放缓7.6%,全国各地陆续曝出线下商场关门的消息。与此同时,电子商务在高速增长,2012年中国电子商务销售额突破万亿大关达到1.3万亿,同比增长66.3

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